RESUMO • Diagnostico de redes e sistemas • Costumização e manutenção necessária do software para a melhor administração da rede informática; • Configurar os equipamentos da rede informática; • Diagnosticar as falhas do sistema tanto a nível do software como do hardware e tomar as medidas necessárias para o seu bom funcionamento; • A actualização constante tanto do antivírus como do sistema (Patch Management); • Apoio aos utilizadores na utilização básica dos recursos instalados assim como dos periféricos; • O "assemble" de novos computadores abaixo dos preços de mercado; • Recuperação de Dados; • Implementação e manutenção do processo de incident management; • Implementação e manutenção do processo de change management. • Formação |